Политика за поверителност

Администратор на личните данни

Администратор на личните данни, събирани чрез сайта allyvia.eu и в рамките на дейността на ALLYVIA, е Marina Petrova, регистрирана във Франция като едноличен предприемач (entrepreneur individuel – EI), упражняваща дейност под търговското наименование ALLYVIA.

Служебен адрес: 30 Boulevard Maréchal Joffre, 21000 Dijon, France
Имейл: contact@allyvia.eu

Събирани данни и цели

ALLYVIA може да събира следните лични данни:

• Формуляр за контакт: име, фамилия, фирма, имейл адрес, телефон и съдържание на съобщението, за да отговори на вашето запитване.
• Диагностика / срещи: самоличност, данни за контакт и предоставена от вас информация за дейността ви, за да подготви и проведе срещата.
• Оферти и сключване на договор: самоличност, фирма, данни за контакт и информация, необходима за изготвянето на оферта и сключването на договор.
• Изпълнение на услугите: данни за контакт, кореспонденция и документи, необходими за изпълнението на възложената работа.
• Фактуриране: самоличност, адрес, фирма и информация, необходима за издаването на фактури и спазването на приложимите счетоводни и данъчни задължения.

ALLYVIA събира само данните, необходими за описаните по-горе цели.

Правни основания

В зависимост от целта обработването на лични данни от ALLYVIA се основава на следните правни основания:

• Запазване на безплатна консултация и заявка за оферта или диагностика: предприемане на стъпки по ваше искане преди сключването на договор, когато вие сте бъдещата страна по договора.
• Извършване на диагностика или предоставяне на услуга: изпълнение на договор, когато вие сте страна по него.
• Фактуриране и съхранение на счетоводни документи: спазване на законовите задължения на ALLYVIA.
• Директен маркетинг към бизнес клиенти: легитимният интерес на ALLYVIA да представя услугите си на професионалисти при спазване на законовите изисквания.
• Общи запитвания: легитимният интерес на ALLYVIA да отговаря на получените запитвания.
• Комуникация с представители и лица за контакт на настоящи или потенциални фирмени клиенти: легитимният интерес на ALLYVIA да подготвя и поддържа деловите отношения.
• Разглеждане на рекламации и съхранение на необходимите доказателства: легитимният интерес на ALLYVIA да защитава правата си.

Когато обработването се основава на вашето съгласие, можете да го оттеглите по всяко време. Това не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето.

Задължителна информация

Задължителните полета са обозначени в съответните формуляри. Без тази информация ALLYVIA може да не е в състояние да отговори на запитването ви или да предостави услугата. Останалите данни са незадължителни.

Моля, не изпращайте чувствителни лични данни, включително здравна информация, чрез формуляра за контакт.

Директен маркетинг към професионалисти

ALLYVIA може да използва вашите служебни данни за контакт, за да ви представя услуги, свързани с професионалната ви дейност, въз основа на легитимния си интерес да развива своята дейност.

Можете по всяко време и безплатно да възразите срещу тези съобщения чрез посочения във всяко съобщение начин или като пишете на contact@allyvia.eu.

Срокове на съхранение

Личните данни се съхраняват само за времето, необходимо за целите, за които са събрани.

• Данни на потенциални клиенти: до 3 години от събирането им или от последния контакт, осъществен по инициатива на потенциалния клиент, когато се използват за директен маркетинг.
• Данни, необходими за изпълнението на услугите: за срока на договорните отношения, след което се архивират, когато съхранението им е необходимо за спазване на законово задължение или за защита на правата на ALLYVIA.
• Счетоводни документи и фактури: 10 години съгласно приложимите законови задължения.
• Данни на клиенти, използвани за директен маркетинг: за срока на деловите отношения и до 3 години след приключването им.
• Данни от бисквитки и инструменти за измерване на посещаемостта, когато се използват: съгласно сроковете, посочени в Политиката за бисквитки.
• Данни, необходими за спазване на възражение срещу директния маркетинг: съхраняват се в отделен списък за срок от поне 3 години, единствено с цел да се предотврати повторното изпращане на маркетингови съобщения.

Данни, обработвани от името на клиенти

Когато ALLYVIA обработва лични данни от името на клиент в рамките на възложена работа, обработването се урежда от сключеното с клиента приложение за защита на личните данни съгласно ОРЗД и от неговите документирани указания.

Засегнатите лица следва да отправят исканията си към клиента, който е администратор на личните данни. ALLYVIA му оказва съдействието, предвидено в това приложение.

Получатели

Достъп до личните данни имат ALLYVIA и техническите доставчици, необходими за функционирането на сайта и предоставянето на услугите.

В зависимост от използваните услуги и инструменти тези доставчици могат да участват в:

• хостинга на сайта: SNM Support;
• изготвянето на оферти и фактурирането: Qonto;
• електронната поща и инструментите за съвместна работа;
• запазването на срещи;
• видеоконференциите;
• съхранението и организирането на данните;
• измерването на посещаемостта.

Тези доставчици имат достъп до данните само доколкото това е необходимо за предоставянето на техните услуги и при спазване на приложимите задължения за защита на личните данни.

Някои доставчици могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. Когато има такова предаване на данни, ALLYVIA следи то да се основава на механизъм, предвиден в приложимото законодателство за защита на личните данни.

Вашите права

Съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни и в зависимост от съответното обработване можете да упражните правата си на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, възражение и преносимост на данните.

Когато обработването се основава на вашето съгласие, можете да го оттеглите по всяко време. Това не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето.

За да упражните правата си или да зададете въпрос относно обработването на личните ви данни, можете да се свържете с ALLYVIA на:

contact@allyvia.eu

Имате също право да подадете жалба до Френската национална комисия по информатика и свободи (CNIL).

Сигурност

ALLYVIA прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неразрешен достъп, загуба, промяна, разкриване или унищожаване.

Достъпът до данните е ограничен до лицата и доставчиците, които се нуждаят от тях за описаните в настоящата политика цели.